Αρχική / Η Εταιρεία / Χ.Υ.Κ.
Χάρτης Υποχρεώσεων προς τον Καταναλωτή
Η SPEEDEX παρέχει ταχυδρομικές υπηρεσίες υπό το καθεστώς της Γενικής Αδειας, βάσει του κανονισμού Γενικών Αδειών της Εθνικής Επιτροπής Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (ΕΕΤΤ) με αριθμό μητρώου 99-121 ενώ από το 2014 είναι κάτοχος και της Ειδικής Αδειας της ΕΕΤΤ.
Στο παραπάνω πλαίσιο, η SPEEDEX παρέχει τις υπηρεσίες της στους χρήστες βάσει του Χάρτη Υποχρεώσεων προς τον Καταναλωτή (Χ.Υ.Κ.), ο οποίος περιλαμβάνει πληροφοριακά στοιχεία της επιχείρησης, περιγραφή των υπηρεσιών, τιμολογιακή πολιτική, βασικά στοιχεία της πολιτικής ποιότητας, την Ατομική Σύμβαση με τον εκάστοτε χρήστη και τέλος τους τρόπους επίλυσης διαφορών.